Política de privacidad
Última actualización: 1 de noviembre de 2026.
Responsable
Neitek Iberia, S.L., Gran Canaria. Delegado de protección de datos: dpo@incentivia.neitek.com.
Datos que tratamos
Los que facilitas en formularios (identificación, contacto, empresa, cargo, mensaje), los de navegación si aceptas cookies analíticas o de marketing, y los de clientes y usuarios de la plataforma conforme al contrato y al DPA.
Finalidades y base legal
- Atender consultas y solicitudes de demo: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Enviar el boletín: consentimiento (art. 6.1.a), con doble confirmación y baja en cada envío.
- Descargas de guías y webinars: consentimiento y, para clientes, interés legítimo en informar de productos similares (art. 21.2 LSSI).
- Analítica y marketing: consentimiento mediante el gestor de cookies.
- Prestación del servicio a clientes: ejecución del contrato; Neitek actúa como encargada respecto a los datos de beneficiarios.
Conservación
Consultas y demos: 24 meses desde el último contacto. Boletín: hasta la baja. Datos de clientes: durante el contrato y 90 días después para exportación, salvo obligaciones legales (6 años, contabilidad).
Destinatarios y transferencias
Proveedores de alojamiento en la UE, CRM, correo y analítica bajo contrato de encargo. No se realizan transferencias fuera del EEE. Lista de subencargados en el DPA.
Derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en dpo@incentivia.neitek.com, acreditando identidad. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).